Наличие видеозаписи и действия его автора по обострению конфликта явственно указывают на провоцирование и троллинг медработника с прицелом на выкладывание видеозаписи в интернет. Я бы на месте руководства вообще не стал реагировать на такого рода провокации.
все началось с авторегистраторов, как защита от гаишников
а теперь видео запись используют для защиты от жкх, медицины и тд у людей в отсутствии прав, это единственный способ защиты от государства