Отель чья то частная собственность. Владелец решил сказать нет определённому действию туриста и только русская я же мать будет доказывать владельцу, что он обязан и она хочет и всё это с лютейшей злобой и ненавистью.
Это не владелец так решил. Владелец может ни разу в жизни и не был в этом отеле. Все зависит от управляющего.