А что вы хотели, у абхазцев понятия сервис нет, есть только понятие прислуга, а горцы не могут быть прислугой.
Зато другая знакомая в горы в Осетию поехала, там говорит местные гостиницы, рестораны, базы отдыха просто в восторге от наплыва туристов, и кормят вкусно, и обслуга на уровне, и природа несравненная.