"Её непосредственный начальник знал, допустим, а этим троим вполне могли забыть сообщить." Так один из этих трех и есть ее непосредственный начальник! В таких коллективах все знают по какому блату устроился и кто папа с мамой - особенно если папа или мама большая шишка.
Я, наверное, плохо представляю принципы субординации, но как непосредственным начальником у дознавательницы может быть полковник?