Очереди - не главная ценность, а позор организации, признак неумения наладить сервис! Очередями Сбербанк и славен. Люди давятся в тесноте, нервничают, теряя время. Где тут ценность?Где очередь - там Сбербанк, живущий на лаврах прошлой популярности и монополизма! |