Согласен, нужно инструктировать, только не бизнесменам. На купюрах написано "Купюра является собственностью Банка России", может все же собственник должен позаботиться о доверии граждан к их продукции?
Потеря выручки из-за незнания персонала это проблема бизнеса. Вы ещё про налоговую скажите что они вам всё должны считать и высылать, а вы только оплачивать ха-ха)