Раскрыты причины масштабного сбоя касс

18:30 21/12/2017 Финансы
Раскрыты причины масштабного сбоя касс
Директор по маркетингу компании «Штрих-М», производящей кассовые аппараты, Татьяна Булавина раскрыла реальные причины масштабного сбоя в их работе. По ее словам, ошибка возникла из-за перехода на новую дату — 20.12.2017. Она отметила, что проблема устранена почти полностью.
А что это за дата такая - 20.17.2017 ? Двадцатое число семнадцатого месяца? Или семнадцатое число двадцатого месяца? Это из календаря майя? Какая-то тухлая отмазка, даже не продумали как следует, что брехать.

Директор по маркетингу компании «Штрих-М» Татьяна Булавина в интервью радиостанции «Говорит Москва» раскрыла реальные причины масштабного сбоя в работе кассовых аппаратов. По ее словам, ошибка в работе оборудования возникла из-за перехода на новую дату — 20.12.2017.

«Проблему мы устранили уже почти на 100 процентов. Суть проблемы — это ошибка программного обеспечения, которая возникла в момент перехода на дату 20.12.2017», — рассказала Булавина. По ее словам, баг поймали те, кто вовремя обновил программное обеспечение касс. Не обновившим программы удалось избежать сбоя.

В то же время в «Живом журнале» один из блогеров утверждает, что виновником случившегося стал программист, которого компания решила уволить. Перед уходом он якобы вшил ошибку в программный код. Однако директор «Штрих-М» в интервью радиостанции эту информацию отрицает.

По словам Булавиной, в компании проводится внутреннее расследование. «С разработчиками пока идут переговоры, обсуждения, выявление ошибок, тестирования. Пока официальное расследование не будет закончено, мы не можем давать информацию о виновных», — отметила директор компании.

В среду, 20 декабря, ретейлеры, сети АЗС и простые продавцы столкнулись с масштабным сбоем в работе касс. Проблемы наблюдались в работе оборудования компаний «Штрих- М», «РР-Электро», «Тринити» и НТЦ «Измеритель». Итоговые убытки пока подсчитывают, однако в Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) называли сумму в 2,5 миллиарда рублей.

Комментирование разрешено только первые 24 часа.

Комментарии(94):

1 234 ... +1
9 +0−0Петр Петров18:42:10
21/12/2017
А что это за дата такая - 20.17.2017 ? Двадцатое число семнадцатого месяца? Или семнадцатое число двадцатого месяца? Это из календаря майя?
Какая-то тухлая отмазка, даже не продумали как следует, что брехать.
7 +0−0Рома Синицын19:39:14
21/12/2017
Мoдер вообще ошизел - стёр пост, что в нормальном софте время берётся с сервера времени и раздаётся клиентам автоматически.
5 +0−0Angel OfSky19:56:19
21/12/2017
А вот не обижайте программистов. В информационном обществе это чревато весьма страшными последствиями ;)
5 +0−0Игорь Козлов19:24:31
21/12/2017
-1 +0−0vinnyvan19:21:23
21/12/2017
Там совершенно другой подход к разработке ПО и к обновлениям.
Там не ошибаются . Могут только Восточный с Байконуром попутать .
5 +0−0Фёдор Конькин18:47:58
21/12/2017
"из-за перехода на новую дату — 20.17.2017"

"Числа не помню. Месяца тоже не было. Было черт знает что такое."

"Мартобря 86 числа. Между днем и ночью."

"Год 2000 апреля 43 числа."

"Никакого числа. День был без числа."

"Январь того же года, случившийся после февраля."

"Чи 34 сло Мц гдао, февраль 349."

(Записки сумасшедшего, Н.В. Гоголь)
5 +0−0Rami Hrnyak18:39:40
21/12/2017
"Суть проблемы — это ошибка программного обеспечения" - надо же, кто бы мог подумать!
4 +0−0Вася Петров20:12:48
21/12/2017
«Проблему мы устранили уже почти на 100 процентов. Суть проблемы — это ошибка программного обеспечения, которая возникла в момент перехода на дату 20.12.2017», — рассказала Булавина.

Вранье.
Либо это просто придуманная причина - либо диверсия.
Я мог бы еще (с большим трудом) поверить в ошибку при переходе на 01.01 число - но не в переходе на 20.12.
4 +0−0Nick Fornit19:47:52
21/12/2017
Дата ничем не примечательна, так что условие для сбоя - явно искусственное, ничто в программе само бы так не сошлось. Работа программера.
3 +0−0поживЁм-увидим19:52:20
21/12/2017
7 +0−0Рома Синицын19:39:14
21/12/2017
Мoдер вообще ошизел - стёр пост, что в нормальном софте время берётся с сервера времени и раздаётся клиентам автоматически.
меня он ещё и за6анил, пришлось перерегистрироваться. Надо скрипт для логирования коментов написать и искать выход на руководство модeров - пусть посмотрят на их "работу", нормальные комментарии трут, зато рекламы левой море и они её "не замечают", совсем края потеpяли.
3 +0−0Кирилл Дудин19:35:12
21/12/2017
Не смущает, что "программист" из Штрих-М, а сбой в оборудовании ЧЕТЫРЕХ вендоров? Выводы:
1. "Программист" обижен на все компании, поработал в каждой из них и мину заложил в коде каждой;
2. Четыре вендора - по факту один "владелец" и программный код у всех одинаков (куда смотрит ФАС, в сторону?)
3 +0−0поживЁм - увидим18:58:21
21/12/2017
Модератор - лечись пока не поздно, хотя тебе наверно поздно.
3 +0−0Кубик Рубика18:41:32
21/12/2017
Что, и в таких конторах на программистах экономят?
3 +0−0WHIPPET18:37:50
21/12/2017
0 +0−0Нестер Нестеров18:34:44
21/12/2017
Что это за дата 20.17.2017 ? Переход на ошибочную дату?
Это дата голосования
2 +0−0Андрей Волосников20:31:25
21/12/2017
0 +0−0Рома Синицын20:23:18
21/12/2017
А чё, у Сбера дата меняется посреди рабочего дня?
Это у них календарь такой собственный имени Грефа?
А причем здесь Сбербанк? Или в школе слово "касса" еще не проходили?
2 +0−0Gogaren_3Meu20:02:53
21/12/2017
3 +0−0Кирилл Дудин19:35:12
21/12/2017
Не смущает, что "программист" из Штрих-М, а сбой в оборудовании ЧЕТЫРЕХ вендоров? Выводы:
1. "Программист" обижен на все компании, поработал в каждой из них и мину заложил в коде каждой;
2. Четыре вендора - по факту один "владелец" и программный код у всех одинаков (куда смотрит ФАС, в сторону?)
РР-Электро и НТЦ "Измеритель" входят в группу компаний «ШТРИХ-М».
Тринити - самостоятельная компания собирающая POS-системы на базе штриховских фискальников
Так что это не 4 разных вендора с одним программным кодом, а один вендор, два его подразделения и один партнёр. С точки зрения ФАС всё в порядке.
2 +0−0Viktor Trol19:52:40
21/12/2017
Ага дата, а то что сбой произошёл в 13 часов (по информации с ленты). Дата после полудня меняется?
2 +0−0Мaниакальный Брeд19:24:40
21/12/2017
2 +0−0Полиграф Полиграфыч19:01:20
21/12/2017
Заметь как м-р борется с обычными, неоскорбительными и нематерными постами, и как вяло он борется со спамом( Спойлер: никак )
тут не модератор, а бот. Служба поддержки ленты уже отвечала. Ну а проблемы у бот-модератора те же, что и у кассового оборудования и по тем же причинам. Сэкономили На программистах-математиках, набрали студентов-гoвнокодеров
2 +0−0Полиграф Полиграфыч19:10:08
21/12/2017
-2 +0−0Владимир Непутин19:07:18
21/12/2017
А что особенного в дате 20.17.2017? Страшно подумать, что будут выдавать кассы 1 января или 29 февраля (напомню, что 2018 это год високосный).
Что особенного? Ну хотя бы то что 20 числа 17 месяца произошел массовый сбой в работе касс по всей стране! Кстати не подскажешь мне название 17 месяца, а то я запамятовал? )
2 +0−0Полиграф Полиграфыч19:01:20
21/12/2017
3 +0−0поживЁм - увидим18:58:21
21/12/2017
Модератор - лечись пока не поздно, хотя тебе наверно поздно.
Заметь как м-р борется с обычными, неоскорбительными и нематерными постами, и как вяло он борется со спамом( Спойлер: никак )
2 +0−0Lgor Lgha18:56:45
21/12/2017
Стремление власть придержащих к тотальному контролю - причина параизации обычного хода жизненных процессов. Не удивлюсь, если и на базарах разрешено будет торговать только на местах оборудованных подобными кассами. Только такими методами производство, бизнес, экономику не оживишь!
1 234 ... +1
Самые
^^^Наверх^^^Обратная связь