Раскрыты причины масштабного сбоя касс

18:30 21/12/2017 Финансы
Раскрыты причины масштабного сбоя касс
Директор по маркетингу компании «Штрих-М», производящей кассовые аппараты, Татьяна Булавина раскрыла реальные причины масштабного сбоя в их работе. По ее словам, ошибка возникла из-за перехода на новую дату — 20.12.2017. Она отметила, что проблема устранена почти полностью.

Директор по маркетингу компании «Штрих-М» Татьяна Булавина в интервью радиостанции «Говорит Москва» раскрыла реальные причины масштабного сбоя в работе кассовых аппаратов. По ее словам, ошибка в работе оборудования возникла из-за перехода на новую дату — 20.12.2017.

«Проблему мы устранили уже почти на 100 процентов. Суть проблемы — это ошибка программного обеспечения, которая возникла в момент перехода на дату 20.12.2017», — рассказала Булавина. По ее словам, баг поймали те, кто вовремя обновил программное обеспечение касс. Не обновившим программы удалось избежать сбоя.

В то же время в «Живом журнале» один из блогеров утверждает, что виновником случившегося стал программист, которого компания решила уволить. Перед уходом он якобы вшил ошибку в программный код. Однако директор «Штрих-М» в интервью радиостанции эту информацию отрицает.

По словам Булавиной, в компании проводится внутреннее расследование. «С разработчиками пока идут переговоры, обсуждения, выявление ошибок, тестирования. Пока официальное расследование не будет закончено, мы не можем давать информацию о виновных», — отметила директор компании.

В среду, 20 декабря, ретейлеры, сети АЗС и простые продавцы столкнулись с масштабным сбоем в работе касс. Проблемы наблюдались в работе оборудования компаний «Штрих- М», «РР-Электро», «Тринити» и НТЦ «Измеритель». Итоговые убытки пока подсчитывают, однако в Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) называли сумму в 2,5 миллиарда рублей.

Комментирование разрешено только первые 24 часа.

Комментарии(94):

0 +0−0Angel OfSky20:29:44
21/12/2017
Наверное, пора задуматься о том, как мы относимся к людям.
0 +0−0Агент Госдепа20:23:34
21/12/2017
3 +0−0Кирилл Дудин19:35:12
21/12/2017
Не смущает, что "программист" из Штрих-М, а сбой в оборудовании ЧЕТЫРЕХ вендоров? Выводы:
1. "Программист" обижен на все компании, поработал в каждой из них и мину заложил в коде каждой;
2. Четыре вендора - по факту один "владелец" и программный код у всех одинаков (куда смотрит ФАС, в сторону?)
Работал в одно время в конторе "Рога и Копыта". После разногласий генерального с техническим вместо одной конторы стало две
0 +0−0Рома Синицын20:23:18
21/12/2017
А чё, у Сбера дата меняется посреди рабочего дня?
Это у них календарь такой собственный имени Грефа?
0 +0−0Рома Синицын20:20:58
21/12/2017
Это блокчейн наткнулся на земную ось и запутался
0 +0−0Агент Госдепа20:18:55
21/12/2017
4 +0−0Nick Fornit19:47:52
21/12/2017
Дата ничем не примечательна, так что условие для сбоя - явно искусственное, ничто в программе само бы так не сошлось. Работа программера.
День чекиста
0 +0−0iska ropki20:17:47
21/12/2017
Ни о чем новость.
0 +0−0Вася Петров20:14:56
21/12/2017
2 +0−0Viktor Trol19:52:40
21/12/2017
Ага дата, а то что сбой произошёл в 13 часов (по информации с ленты). Дата после полудня меняется?
Да вранье это все про дату.
0 +0−0Тюю а нас за шо19:47:49
21/12/2017
5 +0−0Игорь Козлов19:24:31
21/12/2017
Там не ошибаются . Могут только Восточный с Байконуром попутать .
Мой юный друг, в таких организациях программный продукт, перед запуском его в ПЭ, анализируется несколькими системами, а потом проходит согласование и сертифицирование у специального отдела.
0 +0−0Владимир Непутин19:46:22
21/12/2017
0 +0−0Мaниакальный Брeд19:08:51
21/12/2017
ну почему же? Я работал в конторе, в которой дата окончания жизни сущностей в базе данных стояло 1 января 2018 года. Контора занималась сотовой связью. Ждём приколов в новый год с сотовой связью.
У вас наверно все же новая дата образовывалась добавлением единицы к текущей или бралась из системных часов. Ограничение сверху еще можно понять, но откуда может взяться 17 месяц - это я понять не могу. Разве что все даты занесены вручную в таблицу, но до такого маразма я надеюсь они все же не дошли.
0 +0−0fdf kljlk19:42:34
21/12/2017
-2 +0−0Рома Синицын19:37:27
21/12/2017
Бред не пиши.
если обновления протестированы, перед тем, как их выкладывать в публичный доступ, то от автоматических обновлений проблем никаких не будет.
А если выкладывают не протестированный шлак, то и при ручной установке проблемы гарантированы.
слушьте роман, вы как ребенок! эппл постоянно клепает обновы которые нельзя ставить, я к этому приучился еще пару лет назад. сецчас только после трех промежуток только ставлю новую версию. а уж там то чекинг похлеще чем блин у ШТРИХ ;)))))))
тоже думаю, что диверсия. но честно говоря, ну уж слишком подленько если честно, интеллигентный человек не додумался бы до такого... хотя может поэтому и уволили ахаха.
0 +0−0Alien Alienov19:39:09
21/12/2017
3 +0−0Кубик Рубика18:41:32
21/12/2017
Что, и в таких конторах на программистах экономят?
Скорее не экономят, а кидают. В лучших традициях постройки космодрома Восточный. Вот и вшил обиженный "пасхалку" перед НГ. Это как раз подтверждается тем, что глюк появился, только у тех кто недавно обновился.
0 +0−0Владимир Непутин19:38:30
21/12/2017
2 +0−0Полиграф Полиграфыч19:10:08
21/12/2017
Что особенного? Ну хотя бы то что 20 числа 17 месяца произошел массовый сбой в работе касс по всей стране! Кстати не подскажешь мне название 17 месяца, а то я запамятовал? )
Вопрос в том, откуда за 19 числом 12 месяца, пошло 20 число 17-го месяца. Не думаю, что они набили и прошили все даты вручную, больший маразм себе трудно представить.
0 +0−0Владимир Непутин19:34:33
21/12/2017
0 +0−0Gogaren_3Meu19:27:16
21/12/2017
Насчет 2018 года - это шутка или ты действительно арифметику не знаешь?
Абшибся, сорри. Ну тогда через два года рванет.
0 +0−0Дима Димов19:31:16
21/12/2017
Как скучно и банально - ни вирусы типа Stuxnet, ни вражеские хакеры - мы, россияне, главные проблемы создаем себе сами...
0 +0−0Gogaren_3Meu19:27:16
21/12/2017
-2 +0−0Владимир Непутин19:07:18
21/12/2017
А что особенного в дате 20.17.2017? Страшно подумать, что будут выдавать кассы 1 января или 29 февраля (напомню, что 2018 это год високосный).
Насчет 2018 года - это шутка или ты действительно арифметику не знаешь?
0 +0−0Абрам Абрамов19:24:39
21/12/2017
АКИТ тут каким боком?))) Повсюду уже эти челноки-неудачники, чувствующие себя терпилами во всем
0 +0−0Червь ЛЕНТОЧНЫЙ19:23:39
21/12/2017
Лишний раз доказывает, что лучшее-враг хорошего
0 +0−0Юрий Пархимчик19:23:27
21/12/2017
-2 +0−0Andy s18:53:58
21/12/2017
я не помню когда...но не так давно кричали провсеместный переход на безнал...))))но там встали пенсионеры))) это же главный электорат путлеровской нацгвардии)))у меня вообще все знакомые перешли на другие банки.... может сбер ещё кому то и нужен? как и почта россии как монополист пинающий посылки?
А сколько "ниточке" не виться,
Не превратиться, ей в "канат"!?
ДВЕНАДЦАТЬ МЕСЯЦЕМ - лечиться,
А после, сразу в "спецотряд"!!!
0 +0−0Мaниакальный Брeд19:22:25
21/12/2017
2 +0−0Lgor Lgha18:56:45
21/12/2017
Стремление власть придержащих к тотальному контролю - причина параизации обычного хода жизненных процессов. Не удивлюсь, если и на базарах разрешено будет торговать только на местах оборудованных подобными кассами. Только такими методами производство, бизнес, экономику не оживишь!
все вопросы к налоговой, Это она на программистах сэкономила. Страдай
0 +0−0vinnyvan19:16:25
21/12/2017
Насчёт 20.17.2017, наверное, имели в виду 20.12.2017
Самые
^^^Наверх^^^Обратная связь