В соцсетях массово пожаловались на «Почту России»
07:32 02/12/2016 Интернет и СМИ
Пользователи сети массово пожаловались на то, что «Почта России» перестала присылать уведомления о посылках с трек-номером. В Twitter юзеры из Москвы возмутились тем, что на сайте государственной компании не публиковали никакой информации об отмене уведомлений. В «Почте России» пообещали разобраться с проблемой.
Пользователи сети массово пожаловались на то, что «Почта России» перестала присылать уведомления о посылках с трек-номером.
В Twitter юзеры из Москвы возмутились тем, что на сайте компании не публиковали никакой информации об отмене уведомлений. Судя по всему, сотрудники государственной компании ограничились объявлениями, расклеенными по подъездам жилых домов. В них говорится о том, что посылки с трек-номером следует отслеживать самостоятельно, так как уведомления больше приходить не будут.
На сложившуюся ситуацию обратили внимание и пользователи из других городов России. Так, юзеры из Саратова и Самары заявили, что у них также перестали приходить почтовые уведомления. «У нас в Самаре во всех почтовых отделениях такое», — посетовал один из них.
Некоторые начали шутить над сервисом «Почты России», отмечая, что уведомления о посылке, если и приходят, то написанные от руки на обычных листах бумаги.
В «Почте России» отреагировали на сообщения пользователей и пообещали разобраться с проблемой. «По данной ситуации будет проведена служебная проверка, о результатах мы сообщим дополнительно», — заявили в официальном Twitter-аккаунте компании.
Дополнение
После публикации новости в редакцию «Ленты.ру» поступил следующий комментарий от «Почты России»:
Почта России доставляет извещения в обычном режиме. Случаи несвоевременной доставки уведомлений являются единичными и каждое обращение по ним отрабатывается незамедлительно. В случае подтверждения фактов нарушений принимаются меры для их устранения. Просим клиентов обратить внимание, что доставка корреспонденции, подписных изданий, а также извещений осуществляется в исправные абонентские шкафы, за содержание которых несет ответственность владелец или управляющая компания.
Комментирование разрешено только первые 24 часа.
Комментарии(259):
| 0 +0−0 | Игорь Смольников | 11:30:55 02/12/2016 | ||||||
| ||||||||
Она есть, но дорого. Любой каприз - за ваши деньги. | ||||||||
| 0 +0−0 | Игорь Смольников | 11:28:31 02/12/2016 | ||||||
| ||||||||
да, через 30 дней лежания отправляют обратно. Посылка - до момента получения - не ваша. Посылка принадлежит - отправителю. Но подать на розыск можете и вы, приложив копии трека. 8-800-2005-888 | ||||||||
| 0 +0−0 | Игорь Смольников | 11:25:37 02/12/2016 | ||||||
| ||||||||
она должна выдать вам Извещение на эту посылку, вы должны его заполнить, показать паспорт, она выдаст посылку. Ждать Извещение в ящик не нужно. А если она что-то не поняла - есть бесплатный телефон "горячей линии" Почты России, висит в каждом отделении: 8-800-2005-888 | ||||||||
| 0 +0−0 | Игорь Смольников | 11:21:40 02/12/2016 | ||||||
| ||||||||
С какого боку тут китайцы ? Если пакет с нормальным международным треком (регистрируемое) - Извещение точно кинут. И в ящик - НЕ засунут. А если трек чисто по Китаю - могут просто прямо кинуть пакетик в ящик, т.к. это - НЕрегистрируемое почтовое отправление. Но если большой пакет, то точно также - Извещение в ящик, и идти на почту. | ||||||||
| 0 +0−0 | Игорь Смольников | 11:16:45 02/12/2016 | ||||||
| ||||||||
А зачем иностранцам давать привилегии ? Они у себя дают привилегии иностранным ? Другое дело если другим нашим компаниям дать. | ||||||||
| 0 +0−0 | Игорь Смольников | 11:14:12 02/12/2016 | ||||||
| ||||||||
просто старики знают только 2 (места) где можно оплатить коммуналку - Почта и Сбербанк. И за пенсией тоже туда же. Стоять. И если Сбербанк, имея столько бабла, еще как-то справляется (куча окон, электронная очередь), то Почта еще не скоро. | ||||||||
| 0 +0−0 | Игорь Смольников | 11:09:37 02/12/2016 | ||||||
| ||||||||
а на Почту идут неохотно, работа с клиентами очень нервная. Каждые 2 месяца сидит уже новая операторша. | ||||||||
| 0 +0−0 | Владимир Ямщиков | 11:03:45 02/12/2016 | ||||||
| ||||||||
В Тюмени такая же ерунда. Но если у тебя на руках при получении в нашем отделении нету заполненной бумажки, то можно получить только в одном окне, а с бумажкой в любом из трех. Причем в этом одном также принимают заказные письма. Если нету возможности распечатать уведомление на сайте, стоять приходится по два-три часа. | ||||||||
| 0 +0−0 | Кирилл Сазонов | 10:26:51 02/12/2016 |
Надо бы Сбер и Почту объединить в одну мегагавнооргагизацию и поставить Улюкаева во главе))) | ||
| 0 +0−0 | Леонид Преображенский | 10:10:00 02/12/2016 | ||||||
| ||||||||
Читайте ПП№210 от 1994г. Там всё прописано в отношении руководителей госкомпаний . Обратите внимание, что постановление от 1994г. По сути оно антинародное. Тогдашние властители России заложили под народ эту бомбу во имя себя любимых. | ||||||||
| 0 +0−0 | Бонд Джеймс | 10:04:04 02/12/2016 | ||||||
| ||||||||
в европе минимальная оплата труда под 2000 евро, меньше получать не положено, посадят руководителя | ||||||||
| 0 +0−0 | Serge Zimine | 09:53:21 02/12/2016 | ||||||
| ||||||||
Есть еще более простой вариант на кол его м.удака С.трашнова посадить и на кол всю его команду и сделать услуги платными по доставке почты ;-)) | ||||||||
| 0 +0−0 | Алексей Крекотнев | 09:50:50 02/12/2016 |
Коммерческий сговор на государственном уровне: решили не дожидаться принятия закона о повышении таможенных пошлин на товары, купленных на сайтах иностранных интернет-магазинов, и пошли на саботаж) | ||
| 0 +0−0 | John Smith | 09:48:24 02/12/2016 | ||||||
| ||||||||
А вы на основании чего такое пишите? Вы проверяли или просто так языком трепетесь? Сейчас приносят - эта система работает. | ||||||||
| 0 +0−0 | Иван Хлебников | 09:48:20 02/12/2016 | ||||||
| ||||||||
Какое бревно, Михаил! Я предпочитаю срач на форуме и при этом не даю дурацких советов по поводу куда-либо написать! | ||||||||
| 0 +0−0 | Mikhail Alekseev | 09:39:41 02/12/2016 | ||||||
| ||||||||
Начните с себя Иван Хлебников. Посмотрите на себя в зеркало и уберите уже бревно из своего глаза. | ||||||||
| 0 +0−0 | incognito incognito | 09:38:36 02/12/2016 |
Позвонил на почту и узнал про ситуацию. На мелкие пакеты из зарубежья почта извещения не пишет, если почтальон не смог положить пакет в почтовый ящик, он пишет извещение. Сама же почта пишет извещение только при заказных посылках. | ||
| 0 +0−0 | Геннадий Букин | 09:29:42 02/12/2016 | ||||||
| ||||||||
Вся Украина воспользовплась американскими печенками и теперь плачет. | ||||||||
| 0 +0−0 | Михаил Иванов | 09:26:43 02/12/2016 | ||||||
| ||||||||
если так, то да, я же обвчно забираю посылку на 1-2 дня раньше, чем приходит бумажка в ящик. | ||||||||
| 0 +0−0 | Гусейн Гуслия | 09:07:22 02/12/2016 | ||||||
| ||||||||
Если ваши почтальоны играют на гуслях, то кто почту разносит? | ||||||||