Клиенты сети кофеен Starbucks подали на компанию коллективный иск в США, в котором обвинили ее в обмане потребителей. По их мнению, в охлажденных напитках Starbucks содержится только половина от заявленного объема жидкости, все остальное заполнено льдом. Об этом в понедельник, 2 мая, сообщает телеканал CBC News.
По мнению главного истца Стэйси Пинкус (Stacey Pincus), при покупке кофе со льдом объемом venti (0,7 литра) клиенты получают только 0,4 литра напитка.
Кроме того, холодные напитки стоят в заведении дороже горячих, несмотря на то, что содержат меньше жидкости. По мнению заявителей, «Starbucks обманывает своих клиентов, продавая им размер стаканов, а не количество самого напитка».
Пинкус планирует привлечь в пул истцов как можно больше клиентов, приобретавших холодные напитки в Starbucks в течение последних десяти лет. Она обвиняет сеть в нарушении гарантии продавца, неумышленном введении в заблуждение и необоснованном обогащении. О материальных требованиях истцов не сообщается.
Пресс-секретарь Starbucks Джэйми Райли (Jaime Riley) заявила, что сеть считает претензии истцов безосновательными. «Наши посетители понимают, что лед является важнейшим компонентом любого охлажденного напитка. Если клиент не удовлетворен тем, как он приготовлен, мы с удовольствием переделаем», — сказала она.
Starbucks — крупнейшая кофейная компания в мире. По состоянию на март 2016 года в ее сеть входило более 23 тысяч кофеен по всему миру. Компания также занимается обжаркой и розничной продажей кофейных зерен.
Комментирование разрешено только первые 24 часа.
0 +0−0 | Ivan Smirnov | 21:53:18 02/05/2016 | ||||||
| ||||||||
Главное,что вкусно, а остальное уже детали. |
0 +1−1 | Юра | 21:50:02 02/05/2016 | ||||||
| ||||||||
Какел, посоветуй, что лучше, раз опыт такой богатый. |
0 +0−0 | otesanek goes live | 21:49:42 02/05/2016 |
одни идиоты подают в суд на старбакс за лед. Другой обвиняет поисковик в том, что нашел через него не ту клинику. 3-я извиняется за смерть литературного персонажа. Какой-то дурдом сплошной. |
0 +0−0 | Dmitrii Godunov | 21:48:31 02/05/2016 | ||||||
| ||||||||
И курить. |
0 +0−0 | {\Angel /} | 21:48:22 02/05/2016 | ||||||
| ||||||||
Желание покупателя там никто не оспорит, именно в Старбаксе как раз обслуживающий персонал очень вежливый и правило "покупатель всегда прав" соблюдают в 100% случаев. |
0 +2−2 | Ткач Weaver | 21:33:04 02/05/2016 | ||||||
| ||||||||
Русский Стандарт вполне ничего так. А стекломой сам кушай. |
0 +0−0 | Gary | 21:23:00 02/05/2016 | ||||||
| ||||||||
Iced Tea - означает "охлаждённый чай", а не "чай со льдом". Естественно, что продавцы не кладут лёд в горячий напиток. По этой причине, если мне и приспичит купить какую-нибудь Фанту, я прошу "no ice" и нкто не впадает в ступор. То, что это обман, наверное, да. но американцам это нравится. |
0 +0−0 | ВамЗнать НеЗачем | 21:06:49 02/05/2016 | ||||||
| ||||||||
А Петра Первого типа не было? |
0 +0−0 | Злобный ХвостЪ | 21:04:13 02/05/2016 | ||||||
| ||||||||
Хрень в том, что огромные сладкие напитки и так содержат дичайшее количество калорий, что со льдом, что без. И пить их занятие для имбецилов, стремящихся к ожирению или диабету. |
0 +0−0 | ВамЗнать НеЗачем | 21:03:36 02/05/2016 | ||||||
| ||||||||
Лед это страшное вещество дигидрогена монооксид, которое входит в состав почти всех мыслимых ядов и от погружения в которое ежегодно гибнут тысячи (а может и больше) людей по всему миру, ну и так далее... |
0 +0−0 | Злобный ХвостЪ | 21:00:25 02/05/2016 | ||||||
| ||||||||
И запил %D |
0 +0−0 | ВамЗнать НеЗачем | 20:58:53 02/05/2016 | ||||||
| ||||||||
Ага, доставить этого не чистого на руку грека в суд под конвоем! |
0 +0−0 | Водолей Водолей | 20:57:06 02/05/2016 | ||||||
| ||||||||
согласен |
0 +0−0 | ВамЗнать НеЗачем | 20:56:34 02/05/2016 | ||||||
| ||||||||
Ну да, вы правы. Я собственно на коммент про "без льда" отвечал. А вообще Старбакс надо заставить сообщать сколько по стандарту у них кофе и сколько льда, тогда можно либо не покупать, либо судить за нарушение стандартов. А так у иска слабые шансы. |
0 +1−1 | Александр Сорокин | 20:55:39 02/05/2016 |
Нутупыыыые... Дебилы, бл@ть! |
0 +0−0 | Roman Balagula | 20:55:37 02/05/2016 | ||||||
| ||||||||
...и немедленно выпил. |
0 +0−0 | Roman Balagula | 20:54:25 02/05/2016 | ||||||
| ||||||||
Нет, вот пить - это уже лишнее. Да. Все же лучше именно выпить. И приятнее. И полезнее. |
0 +0−0 | Злобный ХвостЪ | 20:52:12 02/05/2016 | ||||||
| ||||||||
Палитесь. Не выпить, а пить ;) |
0 +0−0 | Ivan Smirnov | 20:49:37 02/05/2016 | ||||||
| ||||||||
Он и щас есть, причем очень недешевый. |
0 +0−0 | Roman Balagula | 20:49:30 02/05/2016 | ||||||
| ||||||||
Неплохо бы, но выпить все же приятнее. |