Понял--походу в Швейцарии, при оплате карточкой, клиент может добавить чаевые к сумме заказа сам и скорее всего она действительно задала ПИН код в окно для чаевых, уверенная в том, что автомат хочет от неё ПИН, когда оплата не прошла, она ещё раз задала пин, но уже в окно для ПИНа...вот и все дела)))
И ПИН её карточки 7876 | 
