забавно что жалобы были 20 лет а дело завели когда поставили во главе почты нормального человека (киселёв - если не ошибаюсь прежний начальник сбербанка с его знаменитыми очередями)
Он был начальник связи. При нем все предприятия регионального масштаба приказали долго жить перейдя в коммерческие структуры. Сейчас РосТелеком их собирает понемногу, может и получится восстановить единую сеть.