Американка отсудила у Microsoft 10 тысяч долларов за обновление Windows

Жительница Калифорнии Тери Голдштейн (Teri Goldstein) отсудила у компании Microsoft 10 тысяч долларов. Причиной для обращения в суд стало автоматическое обновление операционной системы на компьютере женщины до Windows 10, после которого устройство стало работать с ошибками. Об этом сообщает портал The Inquirer.

Голдштейн пояснила, что ее компьютер начал обновление в автоматическом режиме без ее разрешения. «Я никогда не слышала о Windows 10. Никто не спрашивал меня, нужно ли мне обновление», — пожаловалась американка.

Однако установку не удалось завершить корректно, поэтому устройство, на котором осталась операционная система Windows 7, стало работать намного медленнее. Женщина также заявила, что периодически ее компьютер вообще не включался в течение нескольких дней.

В поддержке Microsoft помочь американке не смогли, поэтому она обратилась в суд. Голдштейн решила добиться компенсации средств, которые она могла бы заработать, если бы ее компьютер функционировал без ошибок, а также стоимости самого устройства.

Представители Microsoft заявили, что не видят в инциденте вины компании, однако выплатили компенсацию. В корпорации посчитали, что это обойдется дешевле дальнейшего судебного разбирательства.

Пользователи сети неоднократно жаловались на назойливость, с которой им предлагают обновить операционную систему до Windows 10. Многие отмечали, что уведомления часто появляются в самый неподходящий момент. Например, в конце апреля сообщение об обновлении Windows появилось на экране во время прогноза погоды на американском телеканале KCCI 8.