Глава Минздрава попросила врачей чаще улыбаться
16:11 03/10/2014 Россия
| „ | И че, умер? | “ |
Глава Минздрава России Вероника Скворцова попросила врачей чаще улыбаться пациентам. Как передает «Интерфакс», Скворцова обратилась к региональным медицинским чиновникам и руководителям медицинских учреждений провести день улыбки, который в мире ежегодно отмечают ежегодно в первую пятницу октября.
«Одна из самых частых причин жалоб пациентов — некорректное отношение со стороны медицинских работников, — пояснила глава ведомства. — Сочувствие, доброта, забота всегда были свойственны российской медицине, а слово и добрые руки врача нередко становились главным лекарством для больного. Об этом нельзя забывать».
Ранее в регионах появились программы по обучению врачей вежливому общению с пациентами. В Перми для главврачей поликлиник и работников регистратур проводят регулярные тренинги по клиентоориентированным технологиям. В Уфе и Тюмени докторам читают лекции, как бороться со стрессом и эмоциональным выгоранием. В Москве с недавних пор начали записывать телефонные разговоры регистратур с пациентами. Предполагается, что администрация медучреждений будет каждый месяц анализировать записи и если потребуется — наказывать сотрудников за грубость.
Комментирование разрешено только первые 24 часа.
Комментарии(61):
| 4 +4−0 | Злой Доктор | 15:40:51 03/10/2014 | ||||||
| ||||||||
И че, умер? | ||||||||
| 4 +4−0 | Вадим Буланов | 15:18:05 03/10/2014 |
Зайди в больницу там тебя в хер не ставят, от уборщицы до врача ))) Лавээ давай) | ||
| 3 +3−0 | Злой Доктор | 15:45:30 03/10/2014 | ||||||
| ||||||||
Моя прабабка так говорила в 90: "Девки, помирать надо, но так интересно посмотреть, что дальше-то будет?!" Здоровья вам! (:smile:) | ||||||||
| 3 +4−1 | Nina Bakurskaya | 15:18:34 03/10/2014 |
Улыбайся, Вероника, улыбайся, на тебе и так написано ДУРА | ||
| 3 +3−0 | Alexander Mayorov | 15:18:02 03/10/2014 |
Это касается только зубных врачей. | ||
| 3 +3−0 | Вадим Буланов | 15:17:24 03/10/2014 |
Ох у тупёёжжж))) | ||
| 3 +5−2 | Onotole Kyvirko | 15:13:04 03/10/2014 |
Пациент, у вас СПИД))))))))))))))) | ||
| 2 +2−0 | Обезьяна Старая и мудрая | 16:03:11 03/10/2014 | ||||||
| ||||||||
Ему не 5, а целых 12 минут на больного положено. Правда, с учетом писанины, которой становится всё больше и больше. | ||||||||
| 2 +2−0 | Злой Доктор | 15:41:43 03/10/2014 | ||||||
| ||||||||
R.I.P. (:smile:) | ||||||||
| 2 +2−0 | Сеператист Анархистов | 15:27:15 03/10/2014 |
В гардеробе послали нах, в регистратуре послали нах, в очереди к врачу послали нах, врач послал нах. И все улыбаются! | ||
| 2 +3−1 | Onotole Kyvirko | 15:14:55 03/10/2014 | ||||||
| ||||||||
И вот такая улыбка:  | ||||||||
| 1 +1−0 | Anton Minkov | 15:41:15 03/10/2014 |
Эта мадам явно из другой галактики! Особенно, про свойственную сердечность, заботу и что там вякнула она еще... Пусть сначала увеличит расходы на бюджет (сколько-сколько там выделено на 2015? расщедрились), увеличит зарплаты, а то смешно просто (Ооо да, 30-40, а ничего, что на одного участкового - несколько деревень и машина одна, и то - не всегда работает)... Сучка - слов нет! | ||
| 1 +1−0 | Злой Доктор | 15:39:35 03/10/2014 | ||||||
| ||||||||
Тройные ставки - это объем работы на три ставки. Обычно полностью оплачивается только одна, остальные - только базовая ставка. А работа при этом выполняется вся. И не от хорошей жизни врачи на это идут, а потому, что или работать некому, или кушать нечего. А вы говорите, улыбки... | ||||||||
| 1 +1−0 | Злой Доктор | 15:32:09 03/10/2014 | ||||||
| ||||||||
Если с врачей снять тройные ставки, они вам спасибо только скажут. И будут работать ровно столько, на сколько заплатили. Или вы наивный и верите словам наших министров о высоких зарплатах врачей? (:smile:) | ||||||||
| 1 +1−0 | Vasily Ivanov | 15:31:08 03/10/2014 |
Комментарий удалён. | ||
И за вас тоже,дай вам бог попасть к умелому хмурому хирургу ,чем к улыбающемуся безрукому коновалу. | ||
| 1 +1−0 | Konstantin Kolos | 15:26:37 03/10/2014 | ||||||
| ||||||||
"слово и добрые руки врача нередко становились главным лекарством для больного", а икона главным защитником от лесного пожара... | ||||||||
| 1 +1−0 | Злой Доктор | 15:25:23 03/10/2014 |
Ой, дура-а-а-а-а! | ||
| 1 +1−0 | Alexander Mayorov | 15:19:42 03/10/2014 | ||||||
| ||||||||
Дантисты -- это не патриотично, не из любви к родине. | ||||||||
| 0 +0−0 | bob | 14:05:31 04/10/2014 |
стерли комент правдивый, зачем.? | ||
| 0 +0−0 | bob | 14:00:25 04/10/2014 |
извините лекарств нет, очередь на операцию, необходимая вам, на много лет, анализы сделать не можем, нет аппаратуры, так что вы раньше помрете, так что нет смысла на вас время тратить, сказал доктор с улыбкой. | ||