X5 Retail Group запустила пилотный проект самообслуживания покупателей на кассах в Москве, пишут «Ведомости». Пока эксперимент будет проводиться только в двух магазинах, супермаркете «Перекресток» и гипермаркете «Карусель». В случае успеха ритейлер рассчитывает оптимизировать свои расходы на персонал.
В последние годы у российских ритейлеров практически не растет производительность труда, тогда как затраты на оплату увеличиваются. Переход на автоматические кассы является хорошей статьей для сокращения издержек.
Помимо сокращения затрат на кассиров новые кассы могут увеличить товарооборот, снизив очереди в часы пик, а также расширить полезную площадь магазина. В компании ожидают от новых касс большего трафика.
Сейчас в «Перекрестке» через новые кассы проходит около 14-15 процентов транзакций. Нормальная практика составляет 25-30 процентов, но в России система работает чуть более недели.
Пока Х5 не планирует оснащать такими кассами все свои супермаркеты, однако в полноформатных магазинах, занимающих площадь в полторы-две тысячи квадратных метров, самообслуживание должно быть как дополнительный сервис.
Сейчас подобные проекты работают только в нескольких сетях. В частности, кассы без кассиров используют «Ашан» и «Магнолия» в Москве. Таким же путем намерен пойти и петербургский ритейлер «Лэнд», рассчитывающий за счет таких касс увеличить покупательский поток на 5 процентов.
Комментирование разрешено только первые 24 часа.
2 +2−0 | Иван Косых | 09:25:21 12/12/2013 | ||||||
| ||||||||
Ага. Чего там только не находили потом - лишь бы громко звякнуло, когда в кассу кидаешь. ))) |
2 +4−2 | Аскар /// | 09:23:29 12/12/2013 |
ну что? наеб...т российский электорат электронный мозг или нет??? |
1 +1−0 | Parsec | 10:19:01 12/12/2013 | ||||||
| ||||||||
там еще сначала верх ровный был, можно было не бросать мелочь, а оставлять сверху, чтоб народ мог сам себе сдачу брать. Во где культурка была, не современный мир! |
1 +1−0 | X X | 10:12:42 12/12/2013 |
Комментарий удалён. | ||
Вы с Луны? |
1 +2−1 | alex smirnov | 09:43:07 12/12/2013 | ||||||
| ||||||||
Бездушная механистичность |
1 +1−0 | Alex Nadt | 09:41:05 12/12/2013 | ||||||
| ||||||||
каждое бесплатно то же что-то да стоит... |
1 +1−0 | oko2120 | 09:40:39 12/12/2013 | ||||||
| ||||||||
Ордунг в средние века весьма жестко прививался. |
1 +1−0 | Иван Косых | 09:38:54 12/12/2013 | ||||||
| ||||||||
Опять менталитет! Деньги им подавай! В Германии "заложат" друг друга просто так, бесплатно! |
0 +0−0 | Maxx | 13:57:33 12/12/2013 | ||||||
| ||||||||
А в чём смысл процедуры? |
0 +0−0 | Антон Антонов | 10:19:26 12/12/2013 | ||||||
| ||||||||
В Ашане тоже. Но там пробивают живые кассиры и дают чек с которым ты оплачиваешь на терминале сам. |
0 +0−0 | Иван С. | 10:15:44 12/12/2013 | ||||||
| ||||||||
Оборзел он в последнее время - цены там выше чем в ближайщем Диикси |
0 +0−0 | Иван С. | 10:15:03 12/12/2013 | ||||||
| ||||||||
На дорогих товарах все равно "электронные метки" висят |
0 +0−0 | Иван С. | 10:13:21 12/12/2013 | ||||||
| ||||||||
Причем тут менталитет - издержки на кассиров всегда больше стыбженных нескольких процентов сырков. Дорогие товары все равно через кассу пропускать будут. Другой вопрос зная пристрастие некторых личностей к налу прийдется им воевать с автоматоми по приему купюр |
0 +0−0 | Фёдор Субтельный | 10:13:01 12/12/2013 | ||||||
| ||||||||
Да, в глобусе он говорит, введите количество пакетов. Если есть алкоголь, то обязательно вызовет живого работника, чтобы тот подтвердил возраст. |
0 +0−0 | Vladimir VVV | 10:11:57 12/12/2013 | ||||||
| ||||||||
А у нас после того как народ обнаружил на одном заводе отходы штамповки по размеру 3-х копеек, закрыли все автоматы в городе (:cry:) |
0 +0−0 | Юрий Зубакин | 10:11:35 12/12/2013 | ||||||
| ||||||||
Могут. Но не пойдут. |
0 +0−0 | Константин Гранин | 10:11:06 12/12/2013 |
Коммунизм в 21 веке таки наступил? |
0 +0−0 | Константин Гранин | 10:09:55 12/12/2013 | ||||||
| ||||||||
Это да, с вашими надо ухо востро держать. А у нас в Нерезиновке во всех крупных магазинах давно в овощах и фруктах самозавешивание. И крепеж в Леруа лежит аналогично, т.е. даже гаечки тащат умеренно... |
0 +1−1 | Михаил Филиппов | 10:01:15 12/12/2013 |
тоже мне новость. в глобусе через автокассы уже 1.5 года покупаю. |
0 +0−0 | Руслан Мансуров | 09:55:20 12/12/2013 | ||||||
| ||||||||
В США ещё ранее. И? |