Украинский депутат потребовал выгнать из страны «Кофе Хауз»
19:22 23/08/2013 Бывший СССР
Украинский депутат-оппозиционер Вячеслав Кириленко потребовал выгнать из страны сеть кофеен «Кофе Хауз». Об этом он написал в своем твиттере. Поводом для недовольства стала попавшая в СМИ информация о том, что персоналу кофеен предписано говорить по-русски.
«Этот случай нас ВСЕХ унижает. Я сегодня же делаю депутатские запросы о прекращении безобразия и расследование этого случая, — написал Кириленко. — А зачем нам вообще здесь "КофеХауз"..? Выгнать их из Украины немедленно – за нарушение Конституции и прав человека».
С жалобой на кофейню, как отмечает «Украинская правда», ранее выступил бизнесмен Иван Филиппович. На своей странице в Facebook он разместил пост под названием «Мой опыт в Кофе Хауз».
Бизнесмен рассказал, что в одной из киевских кофеен «официантка упорно общалась на русском языке» и ответила отказом на просьбу перейти на украинский. «Более того, когда я, поблагодарив, выходил из кафе, работники даже себе позволили посмеяться мне вслед», — возмутился он.
Столкнувшись с таким отношением, Филиппович решил вернуться в кофейню и потребовать книгу жалоб. В ходе дальнейшей беседы с одним из сотрудников он выяснил, что персоналу предписано говорить по-русски. В подтверждение посетитель кофейни опубликовал показанные ему «Стандарты обслуживания гостей», в которых отмечается «Общайся в кафе только на русском языке» (в пояснениях уточняется, правда, что указание касается общения с коллегами, там также говорится, что «если гость иностранец и ты знаешь его язык, можешь говорить на иностранном языке»). Сотрудник, общавшийся с Филипповичем, рассказал, что во время тренинга для персонала также отмечалось, что общаться следует по-русски — поскольку «здесь [на Украине] все прекрасно понимают русский язык».
В заключение бизнесмен посетовал на «хамское унизительное отношение иностранных компаний».
В «Кофе Хауз» позднее ответили на обвинения. Как передает Svidomo.org, директор кофейни Марина Волкова (речь идет о кофейне в ТРЦ «Дрим Таун», где побывал Филиппович) назвала произошедшее недоразумением. По ее словам, с бизнесменом общался стажер, «который еще не знает всех тонкостей работы».
Представительница кофейни пообещала связаться с обиженным клиентом и извиниться. По поводу брошюры с корпоративными правилами она отметила, что эти правила рассчитаны прежде всего на Москву. В украинских заведениях, по ее словам, правило по общению исключительно на русском не действует.
Заведения сети «Кофе Хауз» работают в Москве, Санкт-Петербурге и некоторых других российских городах, а также в Киеве.
Комментирование разрешено только первые 24 часа.
Комментарии(483):
| 2 +4−2 | Massik M | 21:59:59 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
Понятно,значит бандерлог-еуропейссс | ||||||||
| 2 +5−3 | Irina Korsakova | 21:55:51 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
Так смешно. И к "на Украине" докопались, и к москвичам . Все штампы собрали. :-) | ||||||||
| 2 +2−0 | Сергей Артюхов | 21:40:19 23/08/2013 |
Комментарий удалён. | ||
Попов? | ||
| 2 +3−1 | niko n | 21:16:18 23/08/2013 |
Пусть лучше займуться своим ресторанов бандеровцев во Львове "Краивка" . Ссылка на www.doroga.ua Уважающий себя и свою страну, совю культуру Русский в такое месно не пойдет. Никогда не зайдет в такой ресторан и еврей, где его "расстреляют" пусть в шутку. Более того - в мире за подобное судили бы, закрыли и наказали всех. А тут придрались с Хаусу, за ерунду - тем более скороее всего подставу. | ||
| 2 +4−2 | Alex Viking | 21:08:35 23/08/2013 |
Комментарий удалён. | ||
А что Вы хотите от страны, которая официально называется Окраина? | ||
| 2 +3−1 | bypassed bypassed | 20:53:45 23/08/2013 |
Комментарий удалён. | ||
на Украине я бываю редко и украинского я там не слышу почти. для меня украинский, скорее, в песнях и это действительно красиво. | ||
| 2 +4−2 | Петр Иванчиков | 20:37:41 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
Я бы дал, но у меня такой власти нет ( | ||||||||
| 2 +3−1 | Сергей Артюхов | 20:26:03 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
кстати, я бывал в разных частях России, везде отношение к москвичам приблизительно одинаковое, типа снобы все: "зазнаются много". А сейчас сам в Москве живу. | ||||||||
| 2 +6−4 | bypassed bypassed | 19:57:11 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
:) надеюсь окружающие поймут что "имперский" наезд относится только к тем кто считает себя обиженными. | ||||||||
| 2 +9−7 | bypassed bypassed | 19:45:41 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
ребенок в школе учит английский и французский, но не украинский. мой пост был даже не шуткой на языком, а попыткой показать небольшой курьез. но вот ущемленный за не знаю что к...л не в состоянии понять это и тут же перешел к оскорблениям. что дает мне право думать, что ребенок метрополии не должен знать языка колоний. это проблема не метрополии, а колонии изъясняться внятно | ||||||||
| 2 +3−1 | изя шпильман | 19:33:24 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
Сема с чего Вы взяли, что это ругательство? я просто попросил человека | ||||||||
| 2 +5−3 | Максим Кадашов | 19:14:59 23/08/2013 |
Не должно существовать такой страны как Украина. Почему Путин это терпит, присовокупил бы давно к РФ )) | ||
| 2 +8−6 | изя шпильман | 18:48:31 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
+1000000000 | ||||||||
| 2 +5−3 | Павел Обросов | 18:43:39 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
макдональдс никто не выгонит,сил не хватит. | ||||||||
| 2 +2−0 | Comrade Mauser | 18:41:39 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
гы-гы-гы, какая свежая шутка. проветри мозги, а то плесень заведётся. | ||||||||
| 1 +1−0 | Dmytro Kovalov | 16:45:12 26/08/2013 | ||||||
| ||||||||
А як па-рускі "гамбургер"? | ||||||||
| 1 +1−0 | Иванов Сергей | 10:44:36 26/08/2013 | ||||||
| ||||||||
В макдональдс, как раз, общаются на украинском. А Вы то у себя на русском то толком общаться не можете. | ||||||||
| 1 +1−0 | met0 | 01:16:55 26/08/2013 |
Комментарий удалён. | ||
Эк вам мозги-то свидомиты перешкарябали... Теперь лет тридцать отчищать от всякого дерьма... | ||
| 1 +1−0 | Александр Ермаков | 14:56:07 25/08/2013 | ||||||
| ||||||||
выгнать всех хохлов из рос.компаний за произношение (знаю, что дебелизм -просто из той же серии) | ||||||||
| 1 +1−0 | Александр Кузнецов | 23:36:07 24/08/2013 | ||||||
| ||||||||
И это право у республик ещё со времён СССР. | ||||||||