Украинский депутат потребовал выгнать из страны «Кофе Хауз»
19:22 23/08/2013 Бывший СССР
Украинский депутат-оппозиционер Вячеслав Кириленко потребовал выгнать из страны сеть кофеен «Кофе Хауз». Об этом он написал в своем твиттере. Поводом для недовольства стала попавшая в СМИ информация о том, что персоналу кофеен предписано говорить по-русски.
«Этот случай нас ВСЕХ унижает. Я сегодня же делаю депутатские запросы о прекращении безобразия и расследование этого случая, — написал Кириленко. — А зачем нам вообще здесь "КофеХауз"..? Выгнать их из Украины немедленно – за нарушение Конституции и прав человека».
С жалобой на кофейню, как отмечает «Украинская правда», ранее выступил бизнесмен Иван Филиппович. На своей странице в Facebook он разместил пост под названием «Мой опыт в Кофе Хауз».
Бизнесмен рассказал, что в одной из киевских кофеен «официантка упорно общалась на русском языке» и ответила отказом на просьбу перейти на украинский. «Более того, когда я, поблагодарив, выходил из кафе, работники даже себе позволили посмеяться мне вслед», — возмутился он.
Столкнувшись с таким отношением, Филиппович решил вернуться в кофейню и потребовать книгу жалоб. В ходе дальнейшей беседы с одним из сотрудников он выяснил, что персоналу предписано говорить по-русски. В подтверждение посетитель кофейни опубликовал показанные ему «Стандарты обслуживания гостей», в которых отмечается «Общайся в кафе только на русском языке» (в пояснениях уточняется, правда, что указание касается общения с коллегами, там также говорится, что «если гость иностранец и ты знаешь его язык, можешь говорить на иностранном языке»). Сотрудник, общавшийся с Филипповичем, рассказал, что во время тренинга для персонала также отмечалось, что общаться следует по-русски — поскольку «здесь [на Украине] все прекрасно понимают русский язык».
В заключение бизнесмен посетовал на «хамское унизительное отношение иностранных компаний».
В «Кофе Хауз» позднее ответили на обвинения. Как передает Svidomo.org, директор кофейни Марина Волкова (речь идет о кофейне в ТРЦ «Дрим Таун», где побывал Филиппович) назвала произошедшее недоразумением. По ее словам, с бизнесменом общался стажер, «который еще не знает всех тонкостей работы».
Представительница кофейни пообещала связаться с обиженным клиентом и извиниться. По поводу брошюры с корпоративными правилами она отметила, что эти правила рассчитаны прежде всего на Москву. В украинских заведениях, по ее словам, правило по общению исключительно на русском не действует.
Заведения сети «Кофе Хауз» работают в Москве, Санкт-Петербурге и некоторых других российских городах, а также в Киеве.
Комментирование разрешено только первые 24 часа.
Комментарии(483):
| 0 +3−3 | Иван Петров | 23:18:12 23/08/2013 |
что мы такого сделали этим украинцам что они "клоуны" так ненавидят русский язык, если бы не русский язык, украина вообще бы как государство не существовало... | ||
| 0 +1−1 | Максим Лебедев | 23:16:52 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
Они "навязывают" свою культуру. Чуете разницу? И, что странно, когда в некой стране, назовем ее условно СССР, делали этоже самое, это было атата. А когда делают это же самое в другой стране, назовем ее условно Украина, это восстановление справедливости. Если вы в лице русскоговорящих украинцев чувствуете угрозу своей "культуре", вы обрекаете страну на неизбежный развал, вы хоть это понимаете? Если вы будете загонять не желающих говорить по украински под ковер, они поднимут вопрос об отделении. И у них будет на это полное право. И тут даже не в том вопрос, куда они после этого захотят примкнуть, к России ли, к Марсу. Это уже не имеет никакого значения. | ||||||||
| 0 +1−1 | павел ли | 23:15:14 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
а что в нем заставляют по-русски говорить? | ||||||||
| 0 +1−1 | Максим Лебедев | 23:08:37 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
Да неужели?! Т.е. когда "импегские гусские" навязывали свой русский язык - они были подонками и сатрапами. А когда украинские политики навязывают украинский язык - они либералы и продвинутые люди? | ||||||||
| 0 +1−1 | Sergiy Krymsky | 23:03:53 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
восприятием мира вцелом и "русскага мира" в частности | ||||||||
| 0 +0−0 | bypassed bypassed | 23:01:15 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
на набережной Ялты самый лучший в мире макдоналдс :) | ||||||||
| 0 +0−0 | Александр Рогизный | 22:58:49 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
клюквенный:) | ||||||||
| 0 +0−0 | bypassed bypassed | 22:57:20 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
и кстати, клюквенный или брусничный? | ||||||||
| 0 +0−0 | bypassed bypassed | 22:56:33 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
не было бы "глупый" - не было бы дальнейшего :) | ||||||||
| 0 +2−2 | Максим Лебедев | 22:51:50 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
И чем же они отличаются от этих животных? | ||||||||
| 0 +0−0 | Максим Пшеничный | 22:51:36 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
Смотря как по украински, если суржик это одно, а если чистый украинский то понимать вы не будете. | ||||||||
| 0 +0−0 | Александр Рогизный | 22:50:43 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
"..о "глупых" начали вы..." Ваш комментарий, и в большей степени, дальнейшее его обсуждение, не совсем похожи на разговор о курьезе, уж извините:) "... произошло просто недопонимание...":) | ||||||||
| 0 +3−3 | Максим Лебедев | 22:48:58 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
Видимо вы пытаетесь намекнуть, что все эти 75% донецкой молодежи ходят в зоопарк для того, чтоб не забыть звериный язык? | ||||||||
| 0 +2−2 | Robbie Williams | 22:47:17 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
А для чего люди в зоопарк ходят? | ||||||||
| 0 +0−0 | Александр Рогизный | 22:46:33 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
Три раза тьфу, чтоб такого не было. :) | ||||||||
| 0 +3−3 | Максим Лебедев | 22:42:17 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
Дак ктож им запрещает то считать себя украинцами? Неужели лично В.В.Путин и кровавая гэбня? Давайте только прикинем, сколько из тех 75% донецкой молодежи в повседневной жизни говорят упорно на русском? И, что самое интересное, сидят в русскоязычном сегменте интернета, залезая даже в такие ебеня, как комментарии к статье на сайте. | ||||||||
| 0 +1−1 | Mark Berger | 22:42:10 23/08/2013 |
Хорошо , что украинцы пока ещё не мусульмане, а то бы взорвали весь этот кофейный дом во имя Аллаха. | ||
| 0 +0−0 | bypassed bypassed | 22:38:18 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
----- ....Откуда столько злости, ..... -------- кто начал говорить о глупости. тьфу. одно слово. | ||||||||
| 0 +1−1 | Кондрат Филимоныч | 22:38:13 23/08/2013 |
Нужно как в Росии - ввести экзамен по украинскому языку. Не прошел - уволить! Забузил - лишить гражданства! И всех попустит(:joy:) | ||
| 0 +0−0 | bypassed bypassed | 22:36:06 23/08/2013 | ||||||
| ||||||||
очень редко бываю, увы, и думаю что исправлюсь. я надеюсь что произошло просто недопонимание. первый раз ни малейшего сарказма я не хотел. просто казус - не более, который я рассказал. но вы меня обозвали, и я предположил то, что видел и слышал много раз. обиженность. мне очень странно видеть, когда украинцы (?) разглагольствуют о притеснениях от москалей и прочем. цепляются для этого за что попало. при трепе про "колонии" ни малейшей злости у меня не было. просто стеб. не более. если это выглядело не так - я прошу прощения. но не у вас, поскольку о "глупых" начали вы. | ||||||||