Руководство маркептлейса Wildberries перестало начислять штрафы сотрудникам. Об этом сообщает РБК.
Компания собирается доработать систему контроля за случаями подмены товаров. «Wildberries улучшил сервис арбитража по оспариванию начислений за подмену товаров и приостанавливает новые начисления до доработки новой системы контроля подмен», — рассказали в пресс-службе маркетплейса.
При этом там отметили, что улучшат систему обратной связи с сотрудниками и партнерами для решения проблемных ситуаций. По их словам, скорость обработки жалоб увеличится в несколько раз.
Ранее стало известно, что Wildberries начал возвращать сотрудникам списанные из-за штрафов деньги после совещания в Госдуме. О получении средств рассказали владельцы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в нескольких городах. Они указали, что ретейлер возвращает списанные суммы в полном размере, однако сотрудники считают, что таким образом компания пытается погасить забастовку.
14 марта часть сотрудников ПВЗ Wildberries решила устроить забастовку. Причиной стала новая политика Wildberries: теперь, согласно оферте, держателей ПВЗ лишили права оспаривать подмены. В Wildberries отрицали все обвинения и заявляли, что сообщения о бунте преувеличены.
Комментирование разрешено только первые 24 часа.
0 +0−0 | Batman | 18:00:45 16/03/2023 | ||||||
| ||||||||
Они ИП в основном. ИП не юр лица. Нет смысла открывать ООО для пары сотрудников. |
0 +0−0 | Вася Пупкин | 17:41:19 16/03/2023 |
Это и есть звериный оскал капитализма. |
0 +0−0 | гоги гогиевич | 16:54:52 16/03/2023 | ||||||
| ||||||||
Пункты выдачи товара юр.лица. |
0 +0−0 | гоги гогиевич | 16:53:11 16/03/2023 |
Доставка 200р с чего такие правила . |
0 +0−0 | BEZ_DNA | 16:04:54 16/03/2023 |
Комментарий удалён. | ||
с каких пор сотрудники это юр. лица? |
0 +0−0 | Alex Bars | 14:32:36 16/03/2023 |
WB вообще чихать хотели на трудовой кодекс если ли бы прокуратура не заинтересовалась бы этим безобразием |