Вы путаете поддержку базы ДБА админом, и поддержку продукта. Грубо говоря вы платите ежегодную абонентскую плату за использование продукта, такая фигня у многих вендоров - Red Hat, PostgreSQL, VMWare, Symantec, Polycom и т.д. и т.п
КРасной шапкой давно не польщовался, но никакой абонентки на ось у них тоже в принципе не было. На другие продукты - ХЗ, но это уже не попадает под общепринятые опенсорсные лицензии никаким боком.