„ | Компания посоветовала не менять регион, а тупо сидеть у неработающего телевизора. | “ |
Владельцы телевизоров Samsung из России и стран СНГ рассказали о блокировке оборудования. В компании объяснили блокировку следованию внутренним правилам и законам, передает TJournal.
О том, что Samsung начала блокировать Smart-функции телевизоров россиян, рассказали читатели издания. По словам одного из них, на устройстве перестали запускаться приложения и появилась надпись о том, что телевизор не функционирует полноценно в данном регионе. Владелец девайса заявил, что приобрел его в декабре 2019 года в одном из отечественных интернет-магазинов. Он отметил, что после первого включения девайс авторизовался на сайте Samsung как оригинальный.
Издание обратило внимание на то, что подобные жалобы появились у других россиян, а также жителей Белоруссии, Украины и Молдавии. Например, пользователь техники Samsung из Белоруссии сообщал, что приобретенный им в Польше телевизор корейской компании был растаможен, однако не избежал блокировки.
В статьях на тему блокировки объяснялось, что телевизоры перестают функционировать из-за того, что были ввезены в страну нелегальным способом или эксплуатировались не по месту приобретения. Издание замечает, что пользователи сети нашли решение проблемы переключением региона в сервисных настройках.
Samsung отреагировала на проблему и заявила, что заблокированный телевизор мог быть изготовлен для другого региона, из-за чего компания не гарантирует работу всех его функций. Компания посоветовала не переключать регион использования и приобретать технику только у официальных ретейлеров.
Комментирование разрешено только первые 24 часа.
58 +0−0 | Томас Андерсон | 17:13:56 06/02/2020 |
Компания посоветовала не менять регион, а тупо сидеть у неработающего телевизора. |
42 +0−0 | USA forever! | 18:06:00 06/02/2020 |
всего лишь блокируют моменты, когда путин цeлует мальчиков в пyпoк... |
29 +0−0 | Делаю Умным | 17:08:34 06/02/2020 |
Это антимаркетинговый ход самсунга. продажи резко упадут. |
18 +0−0 | pdv | 17:49:08 06/02/2020 |
Походу Самсунг немного при...ел и приглашает нас к его конкурентам |
18 +0−0 | Веселый Дачник | 17:21:08 06/02/2020 |
Скажу одно,крым от этого украинским не станет,это точно! |
14 +0−0 | Иван Драго | 18:09:29 06/02/2020 |
Надо брать LG Самсунг зажрались. |
14 +0−0 | Света Ермакова | 17:20:58 06/02/2020 |
...подобные жалобы появились у других россиян, а также жителей Белоруссии, Украины и Молдавии.(С) Почему местные какелдоны страдают именно по российским самсунгам?))))) |
14 +0−0 | Буба Касторский | 17:06:01 06/02/2020 |
Очередной развод покупателей на бабло. Так, глядишь, и презервативы нужно будет использовать по месту приобретения., только в определённом регионе. А то заблокируют... |
12 +0−0 | Алексей Ефимов | 19:01:58 06/02/2020 |
Компания посоветовала не переключать регион использования и приобретать технику только у официальных ретейлеров. --------------------------------- По сути, компания посоветовала не приобретать её технику вообще. Ну что ж, в добрый путь. |
9 +0−0 | Сюня Лапочкин | 22:45:35 06/02/2020 |
Сдается мне у Самсунга рухнут продажи после такой рекламы. |
9 +0−0 | harry potter | 22:31:15 06/02/2020 | ||||||
| ||||||||
Украинцам надо было сидеть тихо и строить хаб между страной энергоресурсов и страной технологий. Вместо этого вы выбрали роль пушечного мяса, собачки на привязи. |
9 +0−0 | Денис Иванов | 19:12:34 06/02/2020 |
У меня есть телевизор Samsung UE55NU8500, купленный в 2018 году. Также обнаружил, что возникли проблемы с работой установленных приложений, а именно возникла ошибка "this tv not fully functional in this region". На мой запрос в официальный сервис Самсунга сообщили, что работа будет стоить 1500 или 7000 руб (обновление прошивки / замена платы). Также акцентировали внимание, что не обязательно данные процедуры помогут, но услугу нужно оплатить. На обращение в техподдержку я получил ответ, что не надо было покупать технику у неофициальных партнеров, поэтому помогать с решением вопроса они не будут. И вообще, нужно при покупке спрашивать сертифицирован ли телевизор в России или нет. Во-первых, я уже купил телевизор Samsung, и являюсь пользователем ПО, которое установлено на телевизоре. Я бы не купил телевизор, если бы на нем не было Smart-TV. Во-вторых, я купил телевизор в российском магазине В-третьих, кто из клиентов интересуется сертификатами и лицензиями? Большинство покупателей даже не знает об этом. -Samsung ведет сейчас компанию против клиентов лояльных бренду? Или борется с магазинами, которые не являются их "официальными партнерами"? -Покупатель априори не должен доверять бренду Samsung, зная что Samsung против покупателя? -Если производитель разрабатывает устройство с учетом технологических особенностей страны, то почему до обновления все работало, а теперь не работает? Кого хочет наказать Samsung - своего покупателя? -Почему техподдержка отправляет решать проблему платно в сервис, ведь проблема намерено создана компанией Samsung, чтобы у пользователей телевизоров заблокировать доступ к Smart TV? -В чем виноват конечный пользователь? -Как компания намерена помочь всем пользователям, которые используют телевизоры Samsung, и столкнулись с такой проблемой? Может быть каждый напишет заявление в Прокуратуру? Может быть есть в России какие-то государственные механизмы, которые могут решить данный вопрос? |
9 +0−0 | Артем Орешко | 17:27:51 06/02/2020 | ||||||
| ||||||||
будут, только укроинцам |
9 +0−0 | Doctor Who | 17:27:32 06/02/2020 |
Интересно, а процессоры Intel блокировать будут? |
8 +0−0 | Николай Полыгалов | 17:54:33 06/02/2020 |
хм...весьма забавный способ самовыпилиться из СНГ! - хотя...я очень давно не видел гнусмаса собранного не в Калуге или Калининграде. |
8 +0−0 | Григорий Кривицкий | 17:26:26 06/02/2020 |
Региональная блокировка на телевизоре это новый шаг. Самсунг такой же кусок г как и яблоко. |
8 +0−0 | Ээх Добрый | 17:11:43 06/02/2020 | ||||||
| ||||||||
Но попробовать то стоит, хотя бы с целью поржать |
8 +0−0 | Ээх Добрый | 17:10:28 06/02/2020 |
Комментарий удалён. | ||
Может ещё и официальные ОС начать покупать? |
7 +0−0 | solar_nightmare | 19:31:54 06/02/2020 |
Сейчас опять вылезет жалкое трусливое хохло -) |
7 +0−0 | Иван Драго | 18:36:41 06/02/2020 | ||||||
| ||||||||
Телевизры LG умнее тебя |