Отель в Выборге призвал клиентов не жаловаться и «фильтровать отзывы»
11:30 10/10/2016 Интернет и СМИ
| „ | Точно так же можно сказать: "Не нравятся отзывы - ищите других клиентов". | “ |
Пользователи сети обратили внимание на отель Linna в Выборге (Ленинградская область), представители которого крайне несдержанно реагируют на негативные отзывы на сайте Booking.com.
От постояльцев отеля требуют не писать «такие подробности». Мужчине, пожаловавшемуся на плохую звукоизоляцию, посоветовали «фильтровать свои мысли», а женщине, недовольной стоящей на полу микроволновкой, объяснили, что отель нужен для того, чтобы не ночевать на улице.
Администрацию отеля не удовлетворил даже положительный отзыв. В ответ на то, что клиент назвал заведение «чистым, уютным и комфортным», но при этом поставил за чистоту 7,5 балла, представитель гостиницы заявил, что лучше бы он оставил свое мнение при себе.
«ПИШИТЕ чисто, уютно, а ставите за чистоту 7,5 балла. Вы сами себе противоречите, и тем более вы жили за мизерную сумму 1500 руб номер, а условия как у комфорта. Вы попали на скидки, могли бы и ничего лучше не писать. лЮДИ, ДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ПИСАТЬ И СТАВИТЬ БАЛЛЫ», — призвали представитель гостиницы (орфография и пунктуация сохранены —прим. «Ленты.ру»).
Booking.com — сайт по онлайн-бронированию отелей. Рейтинг заведений выстраивается в зависимости от отзывов посетителей. Рейтинг Linna составляет 7,6 балла из 10 возможных.
Комментирование разрешено только первые 24 часа.
Комментарии(70):
| 13 +13−0 | ivan o | 11:40:25 10/10/2016 | ||||||
| ||||||||
Точно так же можно сказать: "Не нравятся отзывы - ищите других клиентов". | ||||||||
| 12 +12−0 | Георгий В. | 11:42:25 10/10/2016 |
С таким ватным менталитетом он гарантированно прогорит. При том что отель, видимо, не самый плохой, в принципе. Только прикиньте, как он разговаривает с жалующимися клиентами ЛИЧНО | ||
| 12 +12−0 | Евгений Коршаков | 11:39:42 10/10/2016 | ||||||
| ||||||||
Микроволновая печь, стоящая посреди номера на полу это как бы них$я не нормально. Подобные быдло-ответы от администрации отеля ещё более ненормально. | ||||||||
| 8 +8−0 | Евгений Коршаков | 11:44:12 10/10/2016 | ||||||
| ||||||||
Не может, а так и есть. Ответы в стиле уличной гопоты явно дают понять, что за люди там работают. | ||||||||
| 8 +8−0 | Евгений Коршаков | 11:36:27 10/10/2016 |
Ребята явно ох$ели в край | ||
| 7 +7−0 | Иван Анатольевич | 11:53:32 10/10/2016 |
душь! Это адЬ! ??? | ||
| 7 +10−3 | Евгений Коршаков | 11:42:59 10/10/2016 | ||||||
| ||||||||
Если руки растут из ж$пы и тебе об этом говорят, то адекватный человек сделает выводы, неадекватный - будет писать ответы в стиле уличного быдла. | ||||||||
| 7 +8−1 | Евгений Коршаков | 11:37:51 10/10/2016 | ||||||
| ||||||||
Не городите ерунду. Поставщик услуг ОБЯЗАН предоставлять качественные услуги. Какую он устанавливает за это цену решает он сам. | ||||||||
| 5 +5−0 | Евгений Коршаков | 11:52:57 10/10/2016 | ||||||
| ||||||||
Выводы об Администрации отеля легко и непринуждённо делаются по их отзывам. Ехать в отель, где владелец ни сном ни духом о деловой этике, резона нет. Не дай Бог что случись, придётся добиваться решения проблем через суды. | ||||||||
| 4 +4−0 | Семён Мосин | 11:53:33 10/10/2016 | ||||||
| ||||||||
Премию им рунета "горящий пердак года" | ||||||||
| 4 +4−0 | Евгений Коршаков | 11:51:10 10/10/2016 | ||||||
| ||||||||
Для вас открытие что Выборг это Россия о_О | ||||||||
| 4 +4−0 | Евгений Коршаков | 11:42:00 10/10/2016 | ||||||
| ||||||||
Мальчик географию прогуливал в школе ? | ||||||||
| 4 +4−0 | Серега Тотсамый | 11:31:51 10/10/2016 |
А в ответ мне: "Видать, был ты долго в пути - И людей позабыл,- мы всегда так живем! Траву кушаем, Век - на щавеле, Скисли душами, Опрыщавели, Да еще вином Много тешились,- Разоряли дом, Дрались, вешались" (с) ♿ | ||
| 3 +4−1 | Евгений Коршаков | 11:54:23 10/10/2016 | ||||||
| ||||||||
Я не в теме ? Для дальнего заКАДья 1500 руб за номер это дешёво ? | ||||||||
| 3 +3−0 | Санкционный Сморитель | 11:39:09 10/10/2016 |
За плохие отзывы администрация будет насильно держат в отеле до тех пор, пока клиент не будет полностью доволен. | ||
| 3 +3−0 | Pavel Sirotin | 11:35:04 10/10/2016 |
неадекваты)) | ||
| 3 +0−0 | Coco Rara | 13:58:19 10/10/2016 |
постояльцы "ваще" обнаглели! за свои же деньги еще и жалуются! платите молча и не рыпайтесь! это вам не Европа, буржуи! | ||
| 2 +2−0 | kskd k. | 12:29:03 10/10/2016 |
Российский сервис гостеприимства, жестокий и беспощадный. Вообще позиционирование B&B как "мини-гостиница" с какой-то претензией - по-моему чисто российское изобретение. | ||
| 2 +2−0 | Svetlana V | 12:00:45 10/10/2016 | ||||||
| ||||||||
на выходе: "Пиши отзыв, сука!"))))) | ||||||||
| 2 +2−0 | Евгений Коршаков | 12:00:43 10/10/2016 | ||||||
| ||||||||
Олежа, ты не забыл сказать, что в той войне Финляндия на Россию напала. А хотя тогда твой "креатив" потеряет смысл. ? | ||||||||