„ | Ох уж эти сказки! Ох уж эти сказочники!))) | “ |
AliExpress упростил процедуру возврата товара. Теперь его можно вернуть в течение двух недель после получения без объяснения причин. Об этом сообщается в пресс-релизе компании (имеется в распоряжении «Ленты.ру»).
Россия стала первой страной после КНР, где ввели подобную услугу. На начальном этапе она доступна для более чем 10 миллионов китайских товаров, а в дальнейшем распространится на весь ассортимент.
Покупатели AliExpress смогут вернуть любые товары: аксессуары, одежду, обувь, ноутбуки и планшеты. Исключение — нижнее белье, свадебные платья на заказ, электронные компоненты и смартфоны. Для возврата нет ограничений по стоимости.
Для отправки товара обратно нужно будет открыть «спор» (специальная форма для общения между покупателем и продавцом) через службу поддержки платформы, получить специальный код, а затем предъявить его в отделении «Почты России». Деньги вернутся на счет покупателя после доставки товара на склад. Сроки поступления средств на счет будут зависеть от банка, выпустившего карту, но обычно не превышают 21 день.
Генеральный директор AliExpress в России Лю Вэй сказал, что около трети потенциальных покупателей торговой площадки отказываются от покупки из-за сложностей с процедурой возврата. «Теперь мы снимем барьер перед опасениями не угадать с размером, цветом выбранной одежды, обуви или ноутбуком в подарок», — подчеркнул он.
На данный момент средний чек по России в интернет-магазине составляет 600-700 рублей, пишет принадлежащее Григорию Березкину издание РБК. Наибольшим спросом на AliExpress у российских покупателей пользуются товары из категории одежды и электроники.
Комментирование разрешено только первые 24 часа.
1 +0−0 | Venom T | 15:20:04 23/08/2019 | ||||||
| ||||||||
Ох уж эти сказки! Ох уж эти сказочники!))) |
1 +0−0 | Сепар Сепарыч | 14:59:14 23/08/2019 |
Комментарий удалён. | ||
Дёшево было, когда был доллар по 30. Алишки в долларах торгуют. |
0 +0−0 | Р_Узкий Мир v29 | 16:06:37 23/08/2019 |
Комментарий удалён. | ||
даже обувь, слегка поношенную. |
0 +0−0 | Р_Узкий Мир v29 | 16:05:50 23/08/2019 | ||||||
| ||||||||
Почта России стала отвратно работать, они и понятно за 12 тыс. рядовые сотрудники не хотят горбатиться. |
0 +0−0 | Р_Узкий Мир v29 | 16:04:36 23/08/2019 |
Комментарий удалён. | ||
Задолбали уже эти пройдохи. Из-за них нормальные люди страдают. Али понять можно, только жесткие меры подействуют против такой "честной" страны. В цивилизованных странах товар могут просто принести и оставить у двери, никто не возьмет и тем более никому в голову не придёт сказать, что ты его не получил. |
0 +0−0 | Р_Узкий Мир v29 | 16:01:18 23/08/2019 |
лучше бы вернули времена, когда конверты в почтовый ящик бросали, а не как сейчас - под роспись на почте. Но у Али доверие к россиянам пропало - даже в инете некоторые "герои" хвастались, как они возвращали деньги за якобы не полученный товар. А тут всё равно за возврат надо платить деньги, порой товар дешевле пересылки стоит. |
0 +0−0 | Pony Em | 15:50:43 23/08/2019 | ||||||
| ||||||||
Да это алик так работает, продавцы споров бояться как огня. |
0 +0−0 | Vlad Vlad | 15:50:18 23/08/2019 | ||||||
| ||||||||
Прикольно слово Mодер в тексте и комментарий попадает на мoдерацию. |
0 +0−0 | Vlad Vlad | 15:49:08 23/08/2019 |
Mодер в чем криминал. Али последнее время стал хуже работать товары не доставляются. Не знаешь кого благодарить Российскую почту или продавцов которые накручивают продажи. Кого нельзя критиковать почту или Али |
0 +0−0 | Сантехник Иванович | 15:33:23 23/08/2019 |
Комментарий удалён. | ||
Это твои проблеммы, что ты чем-то не пользуешься. А русский язык учи, пригодится! |
0 +0−0 | Света Ермакова | 15:30:58 23/08/2019 | ||||||
| ||||||||
Россия - страна возможностей! |
0 +0−0 | Фидель | 15:12:26 23/08/2019 |
Комментарий удалён. | ||
россиянин, твое - беру.ру))) |
0 +0−0 | Иван С. | 15:09:53 23/08/2019 |
Это нарушение закона о ЗПП. Почему молчать юристы ? |
0 +0−0 | Pony Em | 15:06:03 23/08/2019 |
Спор открыл, бабки сразу вернули, товар возвращать не надо. |
0 +0−0 | Фидель | 15:01:59 23/08/2019 |
а стоимость обратной пересылки? |
0 +0−0 | Вадим Алекперов | 14:59:54 23/08/2019 |
Комментарий удалён. | ||
Cами такое на прыгали, а вините другого. Да и в Украине такого не предвидится, нищета же одна. |
-1 +0−0 | Иван С. | 15:19:42 23/08/2019 |
А вот на Украине можно вернуть товар ( даже технически сложный ) если он не понравился. Ау вата ... |
-1 +0−0 | Иван С. | 15:19:27 23/08/2019 |
А вот на Украине можно вернуть товар ( даже технически сложный ) если он не понравился. Ау ватники ... |
-1 +0−0 | Петр Великанов | 15:16:36 23/08/2019 |
Снимаю шляпу перед китайцами! |
-1 +0−0 | Сепар Сепарыч | 15:02:01 23/08/2019 | ||||||
| ||||||||
А откуда грошы в Польшу ездить клубнику собирать? |