Работники кофеен раскрыли самые странные просьбы клиентов

20:05 21/03/2019 Интернет и СМИ
Работники кофеен раскрыли самые странные просьбы клиентов
Сотрудники кофеен Costa Coffee поделились своими рассказами о самых странных просьбах клиентов в закрытой группе в Facebook. В одном из рассказов клиент попросил налить ему простой воды, но с кремом сверху. Другой отказался от среднего напитка по цене маленького и потребовал переделать напиток.
- Извините, я случайно сделал вам средний нежирный латте вместо маленького, но все равно возьмите его, я не буду брать с вас разницу в цене". Клиент: "Нет, я хочу маленький, переделайте" Бывает такое, что стакан большего размера не помещается в подстаканник в машине.

Нынешние и бывшие сотрудники сети кофеен Costa Coffee рассказали о самых необычных ситуациях и заказах за время своей работы. Как сообщает The Daily Mail, свои признания они публикуют в закрытой группе в Facebook.

Большинство из них, по данным издания, жалуются на то, что многие посетители просили их убраться в туалетах из-за произошедших там «инцидентов» и сделать напиток определенной температуры. Но некоторые пишут и о более странных просьбах. «Только что один посетитель попросил стакан воды, но с кремом сверху. Я чуть не швырнул ему его в лицо», — рассказал один из работников.

У другого клиент был настолько принципиальный, что отказался от кофе большего объема, чем было в заказе, попросив сделать новый, меньшего. «Я: "Извините, я случайно сделал вам средний нежирный латте вместо маленького, но все равно возьмите его, я не буду брать с вас разницу в цене". Клиент: "Нет, я хочу маленький, переделайте". Моя мысль: у вас все в порядке с головой?» — описал ситуацию один из рассказчиков.

Некоторые клиенты предъявляли особые требования к приготовлению напитков. Один из работников рассказал, что его попросили сделать большой и средний латте, но чтобы каждый имел температуру больше 180 градусов Цельсия и был без пенки.

В компании Costa отказались прокомментировать изданию данные сообщения, отметив, что «не комментируют неофициальные группы или публикации, которые не были одобрены или связаны с Costa Coffee».

Что происходит в России и в мире? Объясняем на нашем YouTube-канале. Подпишись!

Комментирование разрешено только первые 24 часа.

Комментарии(15):

3 +0−0Самуил Я. Маршак20:42:13
21/03/2019
- Извините, я случайно сделал вам средний нежирный латте вместо маленького, но все равно возьмите его, я не буду брать с вас разницу в цене". Клиент: "Нет, я хочу маленький, переделайте"
Бывает такое, что стакан большего размера не помещается в подстаканник в машине.
1 +0−02001 OKAY LETSROLL22:48:25
21/03/2019
аа... реклама шлака
клиент всегда прав
0 +0−0Игорь Кулешов10:02:04
22/03/2019
3 +0−0Самуил Я. Маршак20:42:13
21/03/2019
- Извините, я случайно сделал вам средний нежирный латте вместо маленького, но все равно возьмите его, я не буду брать с вас разницу в цене". Клиент: "Нет, я хочу маленький, переделайте"
Бывает такое, что стакан большего размера не помещается в подстаканник в машине.
Т.е. маленький не поместился, а только средний?
0 +0−0Игорь Кулешов10:01:17
22/03/2019
0 +0−0Dimka Yamp21:08:52
21/03/2019
но работникам общепита лучше не хамить, очень злопамятные черти и что они в следующий раз сделают в ваш кофе - можно только гадать...
Поэтому в указанную в статье кофейню ходить и не стоит.
0 +0−0Игорь Кулешов09:59:54
22/03/2019
0 +0−02001 OKAY LETSROLL22:49:02
21/03/2019
скажет "опу подотри" - подтирай
или потом пиши сюда "рассказы"
Если он просил один напиток, а ему делают другой. Почему он должен пить больше если любит маленький или не может по состоянию здоровья пить больше кофе? Какой капризный клиент, напиток другой ему видите ли сделали, пусть вообще скажет спасибо, что хоть что-то сделали - так, да? Или зашел в туалет, там грязно - сказал: "уберите же в туалете, у вас там срач!", - а ему так: "Офигел что ли? Тебе мешает, ты и убирай!". )
0 +0−0Игорь Кулешов09:54:06
22/03/2019
0 +0−0знакомый02:01:02
22/03/2019
взяли и прорекламировали зачем-то какую то кофейню. куда смотрит редактор? У вас пролезла неоплаченная джинса
Только сделали это как-то убого: клиент заказал один напиток, бариста случайно сделала ему другой и хвастается что про себя подумала, типа все ли у него с головой в порядке. ) Надо запомнить эту кофейню и если попадется - обходить стороной.
0 +0−0Антон Васильев04:17:44
22/03/2019
Комментарий удалён.
То, что ты наконец смог позволить себе выпить чашку кофе в кофейне, ещё не значит, что ты стал обеспеченным человеком
0 +0−0знакомый02:01:02
22/03/2019
взяли и прорекламировали зачем-то какую то кофейню. куда смотрит редактор? У вас пролезла неоплаченная джинса
0 +0−0Полуночный Кромбах00:15:14
22/03/2019
Может все таки 180 по Фаренгейту? А то по Цельсию бессмыслица
0 +0−02001 OKAY LETSROLL22:49:02
21/03/2019
1 +0−02001 OKAY LETSROLL22:48:25
21/03/2019
аа... реклама шлака
клиент всегда прав
скажет "опу подотри" - подтирай
или потом пиши сюда "рассказы"
0 +0−0Кван Тун21:27:54
21/03/2019
А чем поделились в пабликах уборщики туалетов? Будет новость?
0 +0−0Андрей Брюсов21:16:22
21/03/2019
Иногда эти баристы настолько тупят, что возникает желание швырнуть в них этот стакан с кофе, особенно, когда они начинают оправдывать свою никчемность. Пример. Мне как-то подали еле тёплый латте. На мой недоуменный вопрос был получен ответ: это было сделано специально и с заботой, чтобы я губы не обжёг.... No comments...
0 +0−0До Ширак21:16:19
21/03/2019
0 +0−0Dimka Yamp21:03:49
21/03/2019
навряд ли в этом причина, средний в машине поместится точно
Не всегда.
Средний от DD сильно отличается от среднего от Starbucks и т.д.
Тогда как маленькие стаканы практически все одинакового размера или оч рядом.
0 +0−0Dimka Yamp21:08:52
21/03/2019
но работникам общепита лучше не хамить, очень злопамятные черти и что они в следующий раз сделают в ваш кофе - можно только гадать...
0 +0−0Dimka Yamp21:03:49
21/03/2019
3 +0−0Самуил Я. Маршак20:42:13
21/03/2019
- Извините, я случайно сделал вам средний нежирный латте вместо маленького, но все равно возьмите его, я не буду брать с вас разницу в цене". Клиент: "Нет, я хочу маленький, переделайте"
Бывает такое, что стакан большего размера не помещается в подстаканник в машине.
навряд ли в этом причина, средний в машине поместится точно
Самые
^^^Наверх^^^Обратная связь